Produk yang dipesan tidak cocok model atau ukurannya?
Anda dapat melakukan penukaran produk dengan model lain atau tukar ukuran lainnya. Kami melayani penukaran produk dengan syarat dan ketentuan berikut ini :
- Produk yang akan Anda tukar masih dalam keadaan baru, dengan hangtag yang masih terpasang, tidak terkena bau menyengat, belum melalui proses permak dan proses pencucian.
- Jangka waktu pelaporan penukaran produk, tidak lebih dari 7 hari kalender terhitung sejak produk kami sampai ke tangan Anda.
- Anda dapat menukarkan produk dengan menghubungi kami melalui email ke cs@tuneeca.id atau Anda dapat langsung menghubungi pusat bantuan kami di nomor What's App berikut ini 08112225702
- Ceritakan keluhan dan alasan Anda ingin melakukan penukaran produk yang Anda beli. Setelah itu customer service kami akan langsung memproses penukaran produk Anda.
2 Komentar