Garansi Produk

Khusus untuk produk Tuneeca, kami memberikan garansi selama 1 tahun untuk Anda. Bagian-bagian yang kami berlakukan garansi adalah :

a. Jahitan

Jika dalam perjalanan pemakaian produk TUNEECA ada jahitan dari baju yang lepas maka Anda berhak untuk mengirimkan baju tersebut kepada Tuneeca untuk kemudian diperbaiki, setelah diperbaiki baju tersebut akan dikirimkan kembali kepada Anda.

b. Kancing

Jika dalam perjalanan pemakaian TUNEECA, ada kancing yang rusak atau kancing yang hilang, Anda dapat meminta kancing tersebut kepada Tuneeca selama persediaan masih ada. Namun, jika kancing yang sama dengan yang diminta sudah tidak ada persediaannya, maka Tuneeca akan mengganti dengan kancing jenis lainnya. Kancing tersebut dapat dipasang oleh Anda sendiri atau dapat mengirimkan bajunya untuk kemudian dipasangkan oleh Tuneeca. Anda wajib mengirimkan bukti foto baju yang kancingnya hilang tersebut atau foto baju dengan kancing yang rusak. Jika ada 1 sampai dengan 3 buah kancing yang rusak atau hilang maka Tuneeca akan mengirimkan kancingnya, jika kancing yang rusak atau hilang ada lebih dari 3 buah maka baju tersebut wajib dikirimkan kepada Tuneeca untuk kemudian diperbaiki.

c. Resleting

Jika dalam perjalanan pemakaian TUNEECA, ada resleting yang rusak, Anda dapat mengirimkan baju tersebut untuk kemudian diperbaiki, setelah diperbaiki baju tersebut akan dikirimkan kembali kepada Anda.

 

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

1 Komentar

  • 0
    Avatar
    Hapsari Pramiliantoro

    kalo mau garansi jahitan apakah bisa langsung kirim k pusat? soalnya kalo customer harus nelusuri beli dr distributor mana n reseller siapa ribet. terima kasih

Harap login untuk memberikan komentar.